Politique d’expédition

Livraison offerte en France et dans le monde entier, sur toutes les commandes. Aucun minimum d’achat, aucun frais de livraison au moment du paiement.

Expédition. Les commandes sont préparées en 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre colis quitte notre entrepôt.

Délais de livraison. Après l’expédition, comptez 6 à 8 jours ouvrés pour recevoir votre colis. Ces délais sont des estimations et peuvent s’allonger en période de forte activité ou en cas de retard du transporteur, hors de notre contrôle.

Droits et taxes. Tous les droits et taxes sont inclus dans le prix que vous payez. Il n’y a rien à régler à la livraison.

Suivi. Votre lien de suivi est mis à jour dans les 48 heures suivant l’expédition. S’il n’a pas bougé passé ce délai, contactez-nous et nous regardons aussitôt.

Adresse erronée ou incomplète. Vérifiez bien votre adresse de livraison au moment du paiement. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables d’un colis livré à une adresse que vous auriez mal saisie, mais nous ferons toujours notre possible pour vous aider.

Un souci avec votre livraison ? Si votre colis n’est pas arrivé, s’il est annoncé comme livré sans l’être, ou s’il arrive endommagé, contactez-nous : nous le résolvons à nos frais.